【青年报】携程亲子园老师涉嫌虐童 涉事4人已被警方带走 携程承认监管失职

粗暴拉拽孩子致其摔倒并撞到桌角，给孩子喂食疑似芥末物品……昨天，携程亲子园老师涉嫌虐待儿童的视频刷爆网络，引发公众愤慨。青年报记者了解到，涉事的4名教职员工已被警方带走接受调查。对于这一事件，携程方面昨日承认监管存在失职，携程CEO孙洁通过内部邮件向相关家长和孩子致歉，并表示会对事件追责到底，今天起亲子园将停园整顿。

事件：虐童视频刷爆网络引发众怒

昨天中午，一则《没人讨论携程内部幼儿园虐童事件吗》的帖子在网络上流传。帖子中链接的一段发生在11月1日的视频显示，一位小朋友被一名老师抱进房间，交给另一名黄衣老师，但这名黄衣老师却粗暴地将孩子的背包拿下摔在地上，并猛地戳孩子的头部，致其站立不稳摔倒并撞到了旁边的桌角。随后这名老师拉起孩子，给孩子脱了外套。

而另一段发生在11月3日的视频则显示，一名教师在给孩子穿衣服时，不时往几个孩子嘴里塞入不明物品致孩子大哭，老师也不管。有家长表示，老师往孩子嘴里塞的不明物品是芥末。

据了解，事发所在地是携程2016 年开设的位于凌空 SOHO 的“亲子园”，委托的是《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理，为本单位员工托管孩子。

该视频曝光后迅速刷爆网络，并引发公众愤慨。“想知道头磕着的那个宝宝怎样了，太气愤了，文字已经不能表达我的愤怒！”“强烈要求把这些老师免职，拉进系统黑名单，终身不得从事类似职业！”“视频不敢看，我小时候也受到过幼儿园老师的暴力殴打，心理阴影一辈子。”网友们纷纷愤怒地表示。

反应：家长情绪崩溃涉事老师道歉

虐童视频曝光后，不少家长情绪崩溃。一位携程员工透露，自己有两位同事的小孩都在亲子园“，今天崩溃了。”携程方面已于 11 月 7 日报警。

昨天，携程召开道歉会，不少愤怒的家长与园方负责人和涉事教师对质。网上流传的视频显示，一位女性家长情绪激动地控诉老师在半个小时内给孩子喂了半管芥末，导致孩子一个小时拉了6次，而老师却不给孩子换尿布。

老师还向孩子喷消毒水，喷在眼睛上、嘴上。其他家长闻讯哭着大骂老师“不是人”。还有家长哭着质问老师，到底有没有给孩子喂安眠药。

面对家长们声泪俱下的控诉，园方和涉事老师都鞠躬道歉，涉事的黄衣女子甚至向家长下跪认错。但这些都没能平息家长们的怒火，由于情绪过于激动，现场有家长对涉事老师大骂，并给老师嘴里抹了芥末，随后老师被保安人员拉开。

携程亲子园是携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理的，爆出虐童事件后，“为了孩子学苑”项目负责人张葆葆昨日也代表携程亲子园向涉事的小朋友家长表示诚挚的道歉，她表示，目前包括园长、主教老师、保育员、阿姨在内的涉事人员已经被警方带走接受调查。

张葆葆确认，视频中喂孩子芥末的是保洁阿姨，但动机目前不明。至于公众关注的资质问题，她表示“为了孩子学苑”是具备资质的，所有员工也都是正规途径招聘的，每个员工都有完备的工作资质。涉事的 4 名人员中，1名主教老师和1名负责人具备教师证、1 名保育员有保育员证、1名阿姨具有健康证明。

表态：携程承认监管失职

今起停园整顿对于亲子园曝出的虐童事件，携程方面昨天表示，已第一时间成立了紧急处理小组，携程高层也连夜召开紧急会议，坚决表态，要和携程的父母们站在一起，对责任人员追责到底。

携程方面表示，一直以来，携程都在帮助员工平衡工作与育儿之间的矛盾，并率先建立亲子园，意在解决员工子女在上幼儿园之前，家中无人带教的困扰。该项目也获得了相关部门的支持和鼓励。亲子园是携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理的。对于此次事件，携程坚决要求园方对涉事的相关教师予以严肃处理。

昨天下午，携程CEO孙洁通过内部邮件表示，针对这一事件，她充满愤怒，作为一名母亲，她对此感到非常揪心，并向相关家长和孩子们表示最诚挚的歉意“。亲子园发生的教师严重失职情况，令我震惊和诧异，这是不该发生的事情，这也是我难以想象的事情。小伙伴们也是出于对公司的信任才把孩子托付到亲子园中。公司当初突破重重困难建立亲子园，初衷是以方便员工，为伙伴们解决上班的后顾之忧。但是，目前发生的情况，是我们始料未及的，也让我们非常揪心。”在致歉之后，孙洁也在信中郑重承诺：绝不推脱责任，绝不姑息相关人员，绝不回避问题。坚决和携程的伙伴们站在一起，对事件追责到底。孙洁透露，事件发生后，携程第一时间成立了紧急处理小组，高层也连夜召开紧急会议，会议一直开到了凌晨，并承诺，无论是亲子园方，还是携程方的责任人，都必须受到应有的惩罚。

她表示，委托第三方来管理亲子园，初衷是希望让专业的、有资质的团队来照顾好携程员工的孩子们，“但是，现在发生了所有人都始料未及的事件，我们也表示非常难过和愤慨。因为在幼儿托管和教育方面，我们没有实践经验。但是，在监管的责任方面，我们是失职的。”孙洁在内部邮件中称，目前携程已启动相关程序，重新选择亲子园的管理单位，并希望通过完善的体检和心理干预，确保对孩子造成的影响降到最低，携程方面会承担相应的费用。

昨天下午，携程集团党委书记、副总裁施琦在接受媒体采访时也承认，由于合作久了，携程对亲子园确实存在监管不力的问题。他表示，携程亲子园日常有5个班级，长期入园的还有约110人，此次事件中的彩虹班是年龄最小的一个班级，孩子一般18-24个月。施琦透露，今起亲子园将停园整顿，至于接下去是否还会恢复办园，将根据全体员工意见而定。

[专家说法] 虐童行为涉嫌犯罪第三方负有监管责任

对于这次恶性虐童事件，华东政法大学教授沈亮认为，从法律上来讲，这种行为可以确认已经构成虐待儿童。他表示，2015年我国刑法专门作出修改，专门增加了虐待罪。所谓虐待，包括精神和肉体的折磨，其最大的特点就是经常性的、时间较长、次数较多，而且会对被害人心理上造成阴影，“一般来说，虐待罪在肉体上折磨所造成轻微伤就能作为犯罪来考察了，如果一次就达到了轻伤以上甚至重伤，就可以按照刑法上的故意伤害罪来认定处罚了。”而作家陈岚则认为，幼儿教育的从业者应该有一个心理健康的测评系统，这个测评应该是定期的测评，而且应该形成一种良性的环境，即一旦有人出现不当行为时，周围的人应该第一时间制止。在一些儿童保护措施做得完善的国家，甚至周围的人不在第一时间制止也会受到连带责任牵连，但在这起事件的视频里，周围的老师并没有制止，显然是管理出现了问题。

专家认为，在这一事件中，负责管理的第三方服务机构是有责任的，而作为第三方的服务购买方，携程应该负有监管责任。

此外，专家表示，目前幼师师资力量不足，也容易导致教师质量良莠不齐。在幼教做得比较好的国家，一个老师对应看管的儿童数量是有严格限定的，而视频中，亲子园的孩子数量比较多，孩子一多，老师的心情就容易烦躁，这也为虐童事件埋下了隐患。

（来源于《青年报》，青年报记者刘春霞刘晶晶，2017年11月9日）

【东方网】亲子园疑似虐童法律界人士：携程有责任，涉事者应一查到底

东方网记者毛丽君11月8日报道：今天，一则"携程幼儿园教师虐童"视频在网上热传，视频中，有教师粗鲁穿脱幼儿衣物，并推搡幼儿致其摔倒，头部撞击在桌角；还有教师逼迫孩子吞咽不明物品，导致孩子无助哭泣。虐童事件一出，随即引发了社会各界的广泛关注。对此，有关法律界人士表示，对于虐童行为应该奉行零容忍的态度，作为亲子园管理方，携程应该承担相应的责任，同时，对涉事者应该一查到底。

上海市未成年人法研究会副秘书长、华东政法大学青少年犯罪问题研究所研究人员田相夏表示，作为孩子的家长，看到相关新闻非常气愤。但比较尴尬的是，我们目前对于类似事件的处理，除非造成十分严重情节或后果才能进行刑事处罚。他认为，携程亲子园教师疑似虐童事件可以从民事和行政方面追究园方和管理方的责任。同时，他表示，对于虐童行为，我们应该奉行的态度是零容忍，一旦发现，必须严肃处理。

上海市律师协会社会公益与法律援助研究会副主任计时俊在了解事件相关信息后表示，从事件主体上看，涉事携程亲子园是企业内部托儿所，并不是对外教育机构，作为管理方的携程公司应该承担相应的责任。同时，计时俊认为，对于携程委托第三方公司管理公司的资质，及其聘请的教师的资质都需要进行核查。"如果没有资质，这些行为是很大的侵权的行为，可以通过侵权责任法进行处理，而不是参照《上海市中小学校学生伤害事故处理条例》。

"对于这样的老师应该一查到底！"计时俊表示，与涉事老师解除合同是"治标不治本"的处理方式，应该对其进行深入的人品、道德的调查，重新审视其作为幼教老师的资质，"如果涉事老师没有资质，可以治安拘留。这样的老师应该受到谴责、处罚，避免更多的孩子受到伤害。"

计时俊表示，对于已经受到侵害的孩子，家长可以要求携程进行相关的赔偿。但这与员工的劳动关系无关，携程方面不得因此对员工有所歧视和刁难。

（来源于东方网，2017年11月9日）