为巩固拓展学习教育成果，促进提高学校管理服务水平，凝聚推动学校事业发展共识，9月23日，2025年度学校管理服务论坛在松江校区尚法厅举办。本次论坛主题为“涵育师风重服务 锤炼作风强贡献”，由机关党委、党委教师工作部、人事处等三个部门联合举办，校党委副书记韩强，校党委常委、统战部部长曲玉梁，历届贡献奖获奖者代表，2024年度琳月柏年、问渠源、星光、文骏管理创新、1987平凡等各类奖教金获奖者，以及来自学校各部门、各单位的管理教辅人员共一百多人参加论坛。论坛由机关党委书记步海英主持。

韩强指出，每一位管理服务工作者，都是“不上讲台的老师”，一言一行、一举一动都承载着管理育人、服务育人的神圣职责，都关乎办学治校的效能，都直接影响着师生员工的获得感、幸福感和安全感。上海高等教育综合改革为学校发展带来历史机遇，新形势、新任务对学校的管理服务工作提出了新的更高的要求。要提高站位，深刻认识管理服务的育人价值，将工作置于学校事业发展全局中去谋划和推进。要锐意创新，不断提升管理服务的效能水平，面对发展中的新挑战、师生的新期待，勇于突破思维定势和路径依赖，积极拥抱数字化、智能化浪潮，善于运用新理念、新技术、新方法推动管理变革与服务升级，为广大师生提供更加精准、高效、便捷、温暖的支持保障。要锤炼作风，共同塑造务实担当的团队文化，要巩固学习教育成效，大力弘扬“严、真、细、实、快”的工作作风，优化管理流程，加强能力建设，要通过培训、交流等方式，不断提升管理人员的专业能力和服务水平，加强协同联动，凝聚起攻坚克难的强大合力，共同营造风清气正、干事创业的良好生态。

在发言环节，8位来自教学科研和管理服务部门的老师结合自身工作分享对做好管理服务工作的思考、体会和建议。

财务处处长孙文红和商学院党委副书记王娟分别以“努力守好学校钱袋子”和“深耕服务沃土 共筑育人根基”为主题作交流发言。孙文红表达了无我、全情地投入的工作热情，坚持大局观念、底线意识、换位思考，努力为学校管好钱袋子，有力保障学校事业全速运转。王娟围绕“俯身倾听”“协同育人”这两个主题词，分享了一线学生工作老师全心全意关爱学生的用心投入体会。

纪检监察机构王晓从工作中得到锻炼、提升本领，总结出做好纪检监察工作要匪性、雅性、刚性、柔性“四性”融合的工作经验，管理工作中也有艺术。学校办顾盈颖从领跑者、守望者、践行者角度讲述了如何19年如一日在学校管理工作的窗口部门用心践行使命、用情服务师生，尤其在信访工作岗位上她始终秉承着主动靠前、精准发力的理念，以高度的责任心把送上门来的群众工作做好做实。组织部王丹阳从“正心、内求、精一”三方面分享了自己做好干部管理岗位工作的心得体会，筑牢“一切为了育人”的价值基石，沉下心来，提升自身的内在素养、修养心性、磨砺意志，持续专注、精益求精、深耕细作，如此才能立身、强能、成事。

档案馆副馆长彭国云通过一份珍贵的学籍材料、一堂特别的思政课、一夜灯火通明的库房等三个故事分享了他在档案岗位工作20年的实干和担当以及档案馆团队的坚守。文伯书院吴菲工作16年来，虽然部门在变、岗位在变，但是为党育人的初心、为国育才的使命始终不变，始终不忘立德树人的根本任务，表达了为学生成长、为学校发展贡献自己力量的坚定决心。刑事法学院熊波热情肯定了学校管理服务工作的成效，同时也提出了建立专任教师和行政人员之间常态化制度化的沟通交流机制、推动管理流程简化与服务效能提升、强化相互理解与换位思考的工作氛围等良好的建议。

曲玉梁结合自身长期从事管理工作的经历畅谈了对做好管理服务工作的认识体会。他表示，要把握好“有所作为”与“有所不为”的辩证法；要处理好“主动服务”与“被动响应”的关系；要坚持好“坚守本源”与“创新突破”的统一面对新挑战、新要求，大胆创新突破，积极运用新方法改造工作流程、提升服务效能。

来 源 | 机关党委、党委教师工作部、人事处

编 辑 | 申建华    责 编 | 曹 婧